年度计划

【实用】年度计划模板集合10篇

时间流逝得如此之快，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编精心整理的年度计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，

克服种种困难取得如下成绩：

一、餐饮内部建立内部质检小组

彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排；对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果；以及餐饮部劳动纪律；周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放

通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植

根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理

彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训，抓落实

培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。

九、制度面前人人平等

半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果；罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。

当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作；部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的

工作特制定计划如下：

一、 继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质

餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。

二、 进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水

平，从而多方面提高酒店的经济效益。

三、 加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念；同时激励员工发

扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。

四、 继续做好“节能降耗”工作

1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。

六、继续做好部门内部的质检工作

每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。

七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

20xx年下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉！

一、软件系统

HIS与PACS和RIS的接口、器械库房管理、总务库房管理、供应室管理、护理管理、全成本核算、诊疗卡、门诊医生站、HIS与LIS的后条码等系统建设。由于我院HIS系统采用的技术是一体化解决方案，比市 ……此处隐藏12628个字……度人力资源计划

企业制定了年度计划后，就可以开始制定年度人力资源计划了。

（一）年度人力资源计划制定步骤

制定年度人力资源计划一般有三个步骤：收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。

1．收集有关信息

主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括：宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括：企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。

2．预测人力资源需求与供给

根据收集来的信息，运用一定的方法，就可以较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求，就要考虑分流出一部分人力资源；如果需求大于供给，就要考虑引进一部分人力资源。当然，培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。

3．编制人力资源计划

一份完整的年度人力资源计划至少应该包括以下几个方面：计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。

另外，编制年度人力资源计划一定要附上行动计划。行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块，企业的年度人力资源计划是不完整的。

人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容：项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。

当然，制定好年度人力资源计划后，关键是实施。但是，是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。

（二）确立人力资源管理年度绩效标准

人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理，是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来，而不是上级或部门领导的随意指定。

企业提出下一年人力资源绩效目标时，要对有关人员的工作提出明确的界定，使他们明白要做什么，做到什么程度；通过逐级分解，让员工了解企业对人力资源管理方面的期望；有关责任人要对整个流程进行跟踪，考察目标完成情况和存在的问题，不定期地对目标进行回顾、反馈和调整，做出合理的考核结果；建立绩效档案，以记录有关人员的绩效表现，及时反馈绩效表现，不断做出调整，以更好地完成绩效目标，保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断，保证绩效考评的公正；最终将绩效结果和激励机制挂钩。

人力资源管理年度绩效指标一般包括：人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等。

一、指导思想

遵循课题研究规律，强化科研意识，运用科学的研究方法和技术进行实践，创新研究工作思路、扎实推进课题研究工作，营造浓厚的科研氛围，为学校德育实践提供理论支撑和操作模式，为创建特色、品牌学校服务。

二、研究目标

本研究针对多元文化所带来的挑战，通过调查研究，对本区域中小学学生的生活方式和价值观进行重新审视，发现其存在的问题，探索多元文化背景下符合时代精神和素质教育要求的学生生活方式和价值观教育的内容、途径和方法，为学校德育适应文化多元、价值多元的趋势提供理论见识和操作方式，以提高新时期学校德育工作的现实性、针对性和有效性。

三、研究思路

遵循从“发现问题”到“解决问题”再到“建构解决之道”的思维取向，即“问题→ 解决→建构”的研究总思路。相对应的研究步骤经历三大阶段和一大目标，也就是从问题阶段到策略阶段再到评价体系阶段，三大阶段相互影响、相互支撑最终实现建构和优化学校德育管理体系的研究目标，研究过程始终坚持理论服务实践，实践丰富理论的原则。

四、主要工作

1、学期初，根据课题研究方案，制定学期研究计划。加强课题成员的理论学习，为实践研究提供理论支撑。

2、执行课题组的例会制度，定期召开课题组会议，明确课题研究的进程和任务。利用多种平台加强课题研究成员之间的交流与研讨，互通有无共同提高研究水平。坚持课题研究与学科教研活动相整合，学科的教学实践与课题研究相结合。

3、查阅文献资料和相关理论学习，建构理想的价值观教育模式。开展多种形式的系列德育实践活动，探索多元文化背景下具有本校特色的价值观教育操作模式。

4、了解和分析试验前期学生当中在生活方式、生活状态方面普遍存在的问题。通过开展试验研究实践课、综合实践活动，积累成功案例，并通过访谈、调查等形式了解学生的情况，修改和完善学校德育管理体系。

5、在前期问卷调查的基础上撰写青少年价值观调查报告与完成课题中期报告。

6、重视课题资料的积累、整理与上传。认真做好课题过程性资料的积累工作，包括实施计划、活动记录、个案积累、理论学习材料、阶段性情况汇报、研讨课教案、专题总结等内容，使每个研究专题都有一套比较完整的资料，使课题资料积累更规范和科学。

四、具体活动安排：

二月份：

1、回顾上学期课题工作，总结经验得失，并且在研讨的基础上制订出本学期的阶段性计划，并对计划的可行性、操作性、有效性等方面进行广泛研讨。

2、有计划地开展课题研究的理论学习，收集价值观教育、学生生活方式的研究论文或专著。

3、请专家进行课题研究培训，在研究方向、研究方法、归纳总结等方面给予指导与提升。

三月份：

1、召开家长集会，进行家长访谈、从家庭生活、社区生活出发来研究多元文化背景下当代中小学学生价值观，了解家庭对理想价值观的期望，积累实证研究资料。

2、从学校生活出发来研究多元文化背景下当代中小学学生核心价值观，了解教师和学生自己对理想价值观的期望，积累实证研究资料。在调查的基础上撰写青少年价值观调查报告与完成课题中期报告。

四月份：

1、策划、开展以主题班会、团队活动和社团成果展示等多种形式的系列德育实践活动，探索符合时代精神和素质教育要求的学生生活方式和价值观教育。

2、在语文、思想品德、历史和地理等学科开展课题研究课，进行学科教学的德育参透实践研究，推动学科建设与课题研究相结合。

五月份：

1、在全体青少年学生中开展以价值观教育为主题的德育讲座或心理辅导讲座，探索多元文化背景下符合时代精神的学生生活方式和价值观教育的内容、途径和方法。

2、对学期课题研究工作进行总结，研究材料的收集、整理和归档。

六月份：

1、结合课题研究，鼓励教师积极撰写科研成果论文及案例反思等，并向省、市、区推荐。

2、做好课题阶段性小结、开好课题学期总结会。